智慧伙伴
MTC的行業(yè)顧問們不斷在項目實踐及與行業(yè)專家的溝通中獲得知識,并將這些知識整合并指導(dǎo)項目的進行,,為MTC聚焦行業(yè)所面臨的問題尋找更優(yōu)化的解決方案,。在此我們與您一同分享,,主要集中在管理,、咨詢,、技術(shù),、信息化、風(fēng)險管控,、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的問題,。
2013年5月,農(nóng)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于加快推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化的意見》意見提出,,當(dāng)前現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著資源,、環(huán)境、市場等多重約束,。意見認為,,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化,,推動信息技術(shù)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)深度融合,不斷提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化,、智能化,、集約化、產(chǎn)業(yè)化和組織化水平,,努力提升資源利用率,、勞動生產(chǎn)率和經(jīng)營管理效率,是我國農(nóng)業(yè)突破約束,、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的根本出路,。
近幾年,隨著農(nóng)牧企業(yè)自身的快速擴張以及其他行業(yè)資金的推動,,我國迅速涌現(xiàn)出了一批大型甚至特大型農(nóng)牧企業(yè),,這些企業(yè)的特點是規(guī)模大、起點高,、產(chǎn)業(yè)鏈長,、具有現(xiàn)代化企業(yè)管理特點。毋庸置疑,,這類企業(yè)在一定程度上推動了我國農(nóng)牧行業(yè)的發(fā)展,,加速了現(xiàn)代化農(nóng)牧行業(yè)的發(fā)展進程,對其他企業(yè)起到了帶頭示范作用,。
面對跨行業(yè),、多產(chǎn)業(yè)的集團化企業(yè),企業(yè)負責(zé)人首先面臨的就是集團管控問題,,即如何保證下屬企業(yè)有效地貫徹落實好決策者的各種管理理念,,以及快速、客觀地發(fā)現(xiàn)下屬企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題甚至作弊,。傳統(tǒng)的管理方法認為,,流程化、制度化的企業(yè)管理方法是解決上述問題的合適解決之道,。進入21世紀(jì),,信息技術(shù)的迅速普及為我們提供了一個解決這個問題的新途徑,并在全球各行各業(yè)當(dāng)中掀起了一場管理革命,。
通過對四川新希望,、江西正邦、廣東溫氏,、四川鐵騎力士,、南京雨潤、河南雛鷹等十多家農(nóng)牧行業(yè)的龍頭企業(yè)的深入調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)這類企業(yè)在信息化管理方面普遍具有以下特點及問題:
目前,,這類大型農(nóng)牧企業(yè)已紛紛成立了負責(zé)企業(yè)信息化管理的信息中心,,人數(shù)從幾人到幾十人甚至上百人不等。作為整個集團企業(yè)信息化管理的職能部門,,信息中心的主要職責(zé)是負責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟硬件建設(shè)、企業(yè)管理系統(tǒng)的推廣,、集團子公司有關(guān)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)等,。有的公司還專門成立了針對企業(yè)自身業(yè)務(wù)的信息化研發(fā)團隊,以滿足企業(yè)對信息化的需求,,比如河南雙匯,,為了滿足企業(yè)對信息化的需求,專門成立了雙匯軟件公司,。
我國的企業(yè)信息化管理起步于2003年前后,當(dāng)時,,受全球信息化管理迅速普及的影響,,我國一批大型農(nóng)牧企業(yè)也紛紛嘗試實行信息化管理,大部分企業(yè)首先在財務(wù)管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了信息化管理,,隨后又在供應(yīng)鏈管理,、生產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)部門實施信息化管理。在不斷實施信息化管理的同時,,企業(yè)規(guī)模也越來越大,、產(chǎn)業(yè)鏈也越來越長,最后發(fā)現(xiàn)一層層累加起來的企業(yè)管理系統(tǒng)出現(xiàn)了很多弊端,,比如不同系統(tǒng)之間的接口問題,,數(shù)據(jù)不能同步問題,軟件系統(tǒng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的功能需求等,。因此,,這類企業(yè)開始考慮對集團信息化管理實施統(tǒng)一性、整體性的長遠規(guī)劃,。
根據(jù)國家版權(quán)局的簇新消息,2011年,,全國申請軟件著作權(quán)的數(shù)量比去年增加了32%,,軟件登記數(shù)量達到10萬余件,。然而,與農(nóng)牧企業(yè)有關(guān)的軟件只有幾十件,,且大部分為飼料配方軟件,、育種軟件、單機版生產(chǎn)管理軟件,,缺乏適合集團化農(nóng)牧企業(yè)使用的ERP級別的管理軟件,。目前,國內(nèi)專注于農(nóng)牧行業(yè)軟件開發(fā)的公司不足十家,,且大多數(shù)開發(fā)技術(shù)滯后,,團隊力量薄弱,售后實施及服務(wù)能力較差,,遠不能滿足集團化農(nóng)牧企業(yè)的需求,。
盡管一些企業(yè)紛紛成立了信息中心,,并聘用了部分計算機專業(yè)、畜牧獸醫(yī)專業(yè)的人才來專門負責(zé)企業(yè)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)的信息化工作,,但由于知識面較為單一,,IT人才往往很難深入到養(yǎng)豬一線了解生產(chǎn)知識,而畜牧獸醫(yī)人才的計算機知識又較為匱乏,,所以,,復(fù)合型人才的缺口成為制約農(nóng)牧企業(yè)信息化發(fā)展的又一瓶頸。另一方面,,由于養(yǎng)殖場生產(chǎn)一線人員的整體素質(zhì)有限,,信息化在養(yǎng)殖場的推廣應(yīng)用更是面臨較大障礙,所以,,信息化在養(yǎng)殖一線的推廣難度較大,。
在實施信息化管理的整個環(huán)節(jié)當(dāng)中,,原始生產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確收集及錄入是最重要的一環(huán),。只有原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效性得到了保障,整個系統(tǒng)的統(tǒng)計分析才會有價值,,否則最后呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)層面前的報表等分析性的結(jié)果將變得毫無意義,。而現(xiàn)在,原始數(shù)據(jù)的搜集錄入面臨著豬只耳號容易認錯,、飼養(yǎng)員記錄信息時粗心大意,、統(tǒng)計員錄入時出錯等各種問題,每一個環(huán)節(jié)出錯便會影響整個系統(tǒng)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。
未來3-5年,,我國的大型,、特大型農(nóng)牧企業(yè)會越來越多,同時,,信息化管理也必將得到包括中小規(guī)模農(nóng)牧企業(yè)的認可,。筆者認為,解決農(nóng)牧企業(yè)信息化管理的瓶頸,,需要從以下幾個方面入手:
信息化管理能夠給大型農(nóng)牧企業(yè)帶來諸多價值,尤其是在提高管理效率,、加強集團流程化管理管控,、加強食品安全追溯體系等方面,更是為我們提供了一把新的鑰匙,。然而一項新技術(shù)的推廣必須由政府倡導(dǎo),部分企業(yè)引導(dǎo)才能在更廣范圍內(nèi)得到應(yīng)用,。我們欣慰的看到,,在部分農(nóng)牧企業(yè)開始嘗試信息化管理,部分軟件企業(yè)開始把目標(biāo)放在農(nóng)牧企業(yè)的同時,,我國政府也在大力支持農(nóng)業(yè)信息化的推廣與應(yīng)用,。近兩年,農(nóng)業(yè)部與工信部先后在北京和哈爾濱舉辦了信息化與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會和中國畜牧業(yè)信息化高層論壇,。農(nóng)業(yè)部副部長牛盾表示,,信息化是改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要舉措,,目前從中央到地方都高度重視農(nóng)業(yè)信息化,,要以推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息化為重點,加快推進信息技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)中的推廣應(yīng)用,。相信國家有關(guān)部門將會出臺更多政策,,支持農(nóng)牧企業(yè)的信息化發(fā)展。
在我國,,存在很多這種現(xiàn)象:很多企業(yè),尤其是規(guī)模較大的企業(yè),,一旦意識到企業(yè)對信息化有需求,,馬上就會找?guī)讉€軟件編程出身的人員去開發(fā)。可到最后,,發(fā)現(xiàn)這樣做不僅沒把費用降低,,而且最后開發(fā)出來的產(chǎn)品完全不能滿足企業(yè)的需求。既浪費了人力物力,,又耽誤了企業(yè)的應(yīng)用,。造成這種結(jié)果是因為,企業(yè)管理系統(tǒng)是一個系統(tǒng)工程,,并非我們想象的那么容易,,任何一個環(huán)節(jié)出錯就有可能導(dǎo)致整個系統(tǒng)無法正常使用,而且一個好的管理系統(tǒng)想完全達到性能穩(wěn)定,,至少需要一個專業(yè)的團隊開發(fā),、完善3-5年的時間。在世界500強企業(yè)當(dāng)中,,非軟件出身的企業(yè)全都是從外部購買適合自己的管理軟件,,就連微軟這個以IT為主營業(yè)務(wù)的超大企業(yè),其管理系統(tǒng)也是從外部購買,。因此我們建議,,企業(yè)如果有信息化方面的需求,應(yīng)該選擇專業(yè),,穩(wěn)定,,有實力的供應(yīng)商。SAP公司作為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件解決方案提供商,,SAP幫助各行業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)實現(xiàn)卓越運營,。從企業(yè)后臺到公司決策層、從工廠倉庫到商鋪店面,、從電腦桌面到移動終端—SAP 助力用戶和企業(yè)高效協(xié)作,,獲取商業(yè)洞見,并從競爭中脫穎而出,。SAP的軟件和服務(wù)能夠幫助客戶實現(xiàn)盈利性的運營,,不斷提升應(yīng)變能力,實現(xiàn)可持續(xù)的增長,。全球188個國家的232,000家客戶正在從SAP解決方案中獲益, 其中包括財富500強80%的企業(yè),。在中國,我們可以選擇SAP的合作伙伴中專注于行業(yè)的服務(wù)商來實現(xiàn)企業(yè)信息化的管理需求,。
例如全球農(nóng)牧企業(yè)的龍頭福喜,、嘉吉在中國的分公司就是和SAP聯(lián)合選擇了專注于農(nóng)牧行業(yè)的MTC上海麥匯來為自己做了一套整體的信息化管理系統(tǒng),該方案是 MTC結(jié)合在農(nóng)業(yè)方面豐富的業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗,,為農(nóng)企業(yè)量身定制的信息化管理平臺,。方案吸取了SAP四十余年在企業(yè)管理信息化的成功經(jīng)驗,,為企業(yè)建立起覆蓋全球范圍的生產(chǎn)管理、成本核算,、利潤分析,、績效管理、庫存管理,、質(zhì)量追溯,、業(yè)務(wù)流程體系及即時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析平臺,開啟了我國農(nóng)牧行業(yè)信息化管理的新篇章,。
針對人才緊缺的情況,政府應(yīng)出臺一些傾斜性政策,,吸納更多的人才投入到農(nóng)牧行業(yè)的信息化當(dāng)中來,,以滿足農(nóng)牧行業(yè)的快速發(fā)展對復(fù)合型人才的需求。另一方面,,各農(nóng)業(yè)大學(xué)的畜牧獸醫(yī)專業(yè)應(yīng)增加信息化管理的選修課,,培養(yǎng)有興趣的高層次人才投身這一領(lǐng)域。
如“MTC精英計劃”立足于全球農(nóng)牧業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展前沿,,凝聚并傳播專業(yè)人士和優(yōu)秀企業(yè)的實踐經(jīng)驗,,旨在幫助在未來期望在農(nóng)林牧漁行業(yè)從事信息化及管理專業(yè)的人才提供更多的就業(yè)機會和學(xué)習(xí)平臺。整個培訓(xùn)基于優(yōu)秀的SAP系統(tǒng),,以多元化的教學(xué)方式使學(xué)員對農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè),、食品行業(yè)的企業(yè)管理及經(jīng)營體系做全面的認識,,快速掌握覆蓋企業(yè)完整運營流程的信息系統(tǒng)配置和提升技能。“MTC精英計劃”在未來可以培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的專業(yè)型人才,,為企業(yè)提供更多的中堅力量,。
管理系統(tǒng)對企業(yè)而言只是一個管理工具,,能否把工具用好關(guān)鍵在于人的執(zhí)行,,要想執(zhí)行好該系統(tǒng),就需要一套與軟件相結(jié)合的管理制度,,以保證系統(tǒng)價值的較大化,。制定相應(yīng)的管理流程、獎懲制度以及對人員定期培訓(xùn)等都能對系統(tǒng)的應(yīng)用起到良好的作用,。
在農(nóng)牧企業(yè)應(yīng)用管理軟件的過程當(dāng)中,生產(chǎn)環(huán)節(jié)是最重要,、最復(fù)雜也是最容易出錯的環(huán)節(jié),。通過對已經(jīng)實施信息化管理的養(yǎng)豬企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),,生產(chǎn)環(huán)節(jié)最容易出錯的地方在于由豬只耳號造成的錯誤。傳統(tǒng)的塑質(zhì)耳牌號或耳缺容易因人的因素造成統(tǒng)計人員在記錄信息時認錯,,這樣就會導(dǎo)致錄入信息時出現(xiàn)錯誤,,從而發(fā)生連環(huán)錯誤,影響系統(tǒng)的最終分析結(jié)果,。RFID利用先進的芯片技術(shù),,通過掃描讀取信息,避免了該錯誤的發(fā)生?,F(xiàn)在,,RFID在養(yǎng)殖企業(yè)的應(yīng)用還處于探討階段,如果能有廉價質(zhì)優(yōu)的電子耳標(biāo)出現(xiàn),,將為農(nóng)牧企業(yè)實施信息化管理提供重要幫助,。