智慧伙伴
MTC的行業(yè)顧問們不斷在項目實踐及與行業(yè)專家的溝通中獲得知識,,并將這些知識整合并指導項目的進行,,為MTC聚焦行業(yè)所面臨的問題尋找更優(yōu)化的解決方案,。在此我們與您一同分享,主要集中在管理,、咨詢,、技術,、信息化,、風險管控、業(yè)務流程優(yōu)化等方面的問題,。
歷年來,,中國食品行業(yè)總是保持一貫的穩(wěn)健增勢,而且整體行業(yè)在產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、市場競爭力,、運營成本等方面仍有相當?shù)臐摿梢园l(fā)掘。但由于行業(yè)進入門檻不高,,所以幾乎在所有細分領域 – 從農(nóng)副產(chǎn)品,、方便食品,到酒類,、飲料等,,食品飲料企業(yè)都面臨著來自各方面的壓力,而優(yōu)秀的企業(yè)卻總能在壓力和挑戰(zhàn)中獲得成長的機遇:
■ 中國家喻戶曉的知名品牌康師傅,,基于統(tǒng)一的SAP平臺管理旗下超過50個子公司,,從集團管控上實現(xiàn)集中化;從運營上實現(xiàn)對業(yè)務全程覆蓋,,提高運營效率,,庫存資金占用保守估計降低5%,。
■ 歐洲乳品集團阿拉食品(Arla Foods),通過SAP產(chǎn)品研發(fā)管理方案,,優(yōu)化了新產(chǎn)品上市流程,,使得上市時間縮短35%,并大幅增加了新產(chǎn)品銷售占總銷量的百分比,。
■ 美國酒業(yè)公司百富門 (Brown Forman),,通過SAP供應鏈管理解決方案,實現(xiàn)供應鏈整體集成,,使得整體庫存降低20%,,產(chǎn)成品庫存降低40%。
食品飲料ERP解決方案
SAP針對食品飲料行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,,將為您揭示以上這些優(yōu)秀的企業(yè)如何能夠基于SAP解決方案保持長期的競爭優(yōu)勢,。
食品安全問題、消費者口味的不斷變化,、多變的渠道模式和強勢終端,、以及跨地域和跨組織的供應鏈效率問題,這些都為食品飲料行業(yè)建立了一個動蕩的充滿挑戰(zhàn)和機遇的商業(yè)環(huán)境,,正如我們所能理解的,,食品飲料企業(yè)面臨著越來越多的壓力
1. 來自渠道和終端的壓力:
無論采用何種渠道模式,食品飲料企業(yè)的產(chǎn)品最終大都由終端零售點完成銷售,,在歐美國家超過50%的零售銷量都聚集在前10大食品零售商,。因為市場控制權(quán)越來越高度集中在極少數(shù)關鍵客戶(KA)手中,食品飲料企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己總是處于被動的狀況,。來自產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新的壓力:中國消費者的口味和需求越來越多的被健康,、生活方式所影響,如果汁,、冷凍食品,、焙烤食品近年來呈現(xiàn)強勁增長態(tài)勢。消費者的口味不斷變化,,年輕一代對新鮮食品充滿好奇,,導致對品牌和產(chǎn)品的忠誠度不斷降低,使得食品飲料企業(yè)必須快速不斷的推出新產(chǎn)品,。
2. 來自供應鏈效率的壓力:
來自渠道終端不斷的價格壓力,,迫使食品飲料企業(yè)尋找在哪些領域可以降低運營成本,比如簡化內(nèi)部流程來加快訂單執(zhí)行效率,。然而,,上下游整體供應鏈的可視性,往往是企業(yè)進一步降低成本和優(yōu)化運營的阻力,,而且對于中小型食品企業(yè)這一挑戰(zhàn)更加明顯,,因為他們通常在價格戰(zhàn)中不占優(yōu)勢,。
3. 來自食品安全的壓力:
食品安全永遠是全球性熱門話題,尤其近來在中國,,這一問題相當嚴峻,。保護消費者和企業(yè)業(yè)務,免受“問題食品”的侵害,,已成為食品行業(yè)的首要任務,。食品安全法規(guī)和標準要求越來越嚴格,如新頒布的《中華人民共和國食品安全法》,、HACCP(危害分析與關鍵控制點)等,。最終的結(jié)果是,食品飲料企業(yè)要有能力對采購,、生產(chǎn)加工,、貯藏、銷售,、流通,、消費的各個環(huán)節(jié)進行準確詳細的跟蹤,建立端到端的產(chǎn)品和配料成分的透明度和可追溯性,,同時具備召回缺陷批次的能力,。
食品飲料企業(yè)如何面對同時來自消費者、競爭對手,、渠道終端,、供應商和政府各方面的壓力?如何采用行業(yè)領先的解決方案,,來提高流程效率,、降低運營成本、支持快速產(chǎn)品創(chuàng)新,、增強整體供應鏈可視性、有效地跟蹤產(chǎn)品安全情況,,以便在艱難的市場環(huán)境始終運籌帷幄,?
基于30多年在2500多個食品飲料企業(yè)的應用經(jīng)驗(這其中包括全球前10大食品企業(yè)
和前10大飲料企業(yè)),SAP始終在研究有哪些實踐能夠使得企業(yè)在這個行業(yè)保持競爭優(yōu)勢,,這主要包括以下方面:
為了應對來自下游越來越大的降價壓力,食品飲料企業(yè)必須在有效執(zhí)行業(yè)務流程的前提下,,減少運營成本,,而信息化技術往往是應對這些挑戰(zhàn)的關鍵。具體來說,,食品飲料企業(yè)的信息平臺,,必須能夠統(tǒng)一支持前端的市場促銷拉動,,中端的傳統(tǒng)分銷渠道、現(xiàn)代商超,、直銷配送多渠道銷售管理,,以及后端的物流管理。
在當前食品行業(yè),,新品上市速度在一定程度上決定著消費者忠誠度和企業(yè)銷量。某些細分領域的食品企業(yè)能夠以極快的速度研發(fā)新品,,但卻有60%以上的新品都未成功的推向終端市場,。難道產(chǎn)品研發(fā)只是研發(fā)部門的事情嗎 – 關鍵是產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷和供應鏈能否有效協(xié)同以將新品從研發(fā)成功推向終端市場。因此對于食品飲料企業(yè)關鍵是控制好從產(chǎn)品研發(fā),、采購,、制造到促銷推廣的完整過程,而一個集成的解決方案,,可以跟蹤,、分析和管理從配方到促銷的產(chǎn)品盈利狀況
為了支持上下游供應鏈在成本,、服務方面的需求,,同時也為滿足嚴格的食品安全和產(chǎn)品追溯要求,食品飲料企業(yè)需要建立與渠道終端相協(xié)同的業(yè)務流程和系統(tǒng),。換句話說,,食品飲料企業(yè)必須加大整體供應鏈的透明度,包括從原材采購,、生產(chǎn),、銷售到終端零售。
當前食品貿(mào)易不斷擴大,,食品安全標準日益國際化,新《中華人民共和國食品安全法》是中國高度重視食品安全,,積極應對全球化挑戰(zhàn)的表現(xiàn),。支持產(chǎn)品成分追溯和批次召回成為行業(yè)所強制性的,食品飲料企業(yè)為符合標準,,必須能夠捕獲所有批次細節(jié),、質(zhì)量指標,以及提供潛在異常情況的及時報告,。SAP食品安全管理全面支持ISO,、HACCP、歐盟基本食品法等質(zhì)量標準和法規(guī),,能夠根據(jù)不同生產(chǎn)模式管理的特殊需求,,將質(zhì)量管理功能聯(lián)結(jié)到所有業(yè)務過程,,使得質(zhì)量管理有效地貫穿于企業(yè)供應鏈的所有環(huán)節(jié)。此外SAP提供從原料采購到產(chǎn)成品進行配料成分跟蹤,,以及在流程中的任意節(jié)點召回缺陷批次的能力,。
SAP食品飲料行業(yè)成功經(jīng)驗與客戶案例全球500強中93%的消費品企業(yè)都是SAP的客戶,SAP食品飲料行業(yè)解決方案正是基于SAP 三十多年服務于這個行業(yè)的經(jīng)驗,,與行業(yè)領先客戶共同合作研發(fā),。解決方案專注于關鍵業(yè)務流程,能夠幫助食品企業(yè)提高經(jīng)營效率,,整合銷售與市場營銷,,支持快速的產(chǎn)品創(chuàng)新,提高整個供應鏈的透明度,,滿足食品行業(yè)法規(guī)要求,,而不喪失對成本的控制力,以構(gòu)建企業(yè)未來發(fā)展的基礎,。
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