助力品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略
對消費(fèi)零售業(yè)的發(fā)展趨勢與理解,,正是我們新零售體驗(yàn)店數(shù)字化的初衷與動力,。
零售1.0,我們理解為是新中國零售業(yè)的初始化,,在80-90年代中改革開發(fā)之初,,中國零售門店像雨后春筍般逐步盛行,但是由于國內(nèi)的產(chǎn)品生產(chǎn)水平也是屬于剛起步的階段,,所以居民可消費(fèi)的品類和渠道都十分單一,。
零售2.0,我們認(rèn)為是零售業(yè)的連鎖化階段,,在90年代末-08年前后,,零售業(yè)正迅速全國連鎖化和集中化,例如各大的商超百貨與各地的商業(yè)步行街等等,,以純粹的產(chǎn)品銷售為主的線下門店進(jìn)入了鼎盛時代,,當(dāng)然,零售業(yè)的管理體系也得到了長足的提升,。
零售3.0,,毫無爭議是電商的天下了,因?yàn)榫€上比線下?lián)碛休^低的租金成本,,線下零售前所未有的沖擊同時也紛紛轉(zhuǎn)向線上了,,由于產(chǎn)品品類的極大豐富,、營銷手段的層出不窮,、消費(fèi)流量入口從線下轉(zhuǎn)移到線上了,零售商要在電商平臺上生存,,必須要品牌化,、創(chuàng)新化、差異化等,。
零售4.0,,我們認(rèn)為這個階段與最近馬云提出的新零售相吻合。線上平臺10多年的發(fā)展,,假冒偽劣日益盛行,,營銷導(dǎo)流成本十分高,消費(fèi)者對品質(zhì)消費(fèi)提高導(dǎo)致了不再只唯價格論,。消費(fèi)者需要的是更高質(zhì)量的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。新零售的業(yè)態(tài)將不再是一買一賣的純產(chǎn)品銷售,,而應(yīng)該是一個門店中包含了零售、服務(wù)和生態(tài)的多業(yè)態(tài)綜合,,零售品牌商走向體驗(yàn)化和生態(tài)平臺化,。
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“睿本云”品牌連鎖新商業(yè)運(yùn)營數(shù)字化平臺,,涵蓋供應(yīng)云、商戶云,、消費(fèi)云,、分析云以及aPaaS技術(shù)平臺。針對品牌企業(yè)中不同的角色,,提供不同的應(yīng)用場景,,包括會員商城、導(dǎo)購助手,、店務(wù)助手,、智慧收銀、商戶前臺,、訂貨商城,、揀配助手、供應(yīng)助手,、管理助手,、品牌中臺等。
“睿本云”具有角色化,、場景化與智能化的多端應(yīng)用,,并擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,提升品牌企業(yè)DTC(Direct to Consumer)渠道終端的運(yùn)營效率和數(shù)據(jù)洞察能力,,優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)模式,。
2021年6月,“睿本云”已完成近5000萬元A輪融資,。本輪融資將繼續(xù)本著“讓連鎖,,更簡單”的使命,主要投入在產(chǎn)品用戶體驗(yàn)優(yōu)化,、客戶服務(wù)能力提升和市場拓展等方面,。
睿本云-幫助品牌企業(yè)建立直聯(lián)消費(fèi)者、直聯(lián)終端,、直聯(lián)供應(yīng)商的新商業(yè)平臺
通過全渠道消費(fèi)大數(shù)據(jù)的升級,,品牌商可以精準(zhǔn)聚焦到消費(fèi)者的消費(fèi)需求。與過去的買賣關(guān)系不同,新零售可以通過大數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)定位營銷方式,,將采購,、銷售、服務(wù)等板塊多維度復(fù)合,,為消費(fèi)者和客戶提供到滿足需求的產(chǎn)品和貼心,、便捷的服務(wù)形式。同時,,企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃智能協(xié)同,,財(cái)務(wù)、質(zhì)檢,、服務(wù)等部門通過線上系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)智能決策,、數(shù)字化協(xié)作執(zhí)行,大大的提高了企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。而且柔性的供應(yīng)鏈可以驅(qū)動產(chǎn)品品類的優(yōu)化創(chuàng)新,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的全程質(zhì)量追溯,包括正向和反向的追溯,,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì),、安全、放心的產(chǎn)品,。在提升零售端的庫存周轉(zhuǎn)率的同時,,還能夠降低變質(zhì)產(chǎn)品的比例,為企業(yè)節(jié)約成本,!
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