SAP母嬰零售行業(yè)成功案例｜打造集前端O2O互聯(lián)網(wǎng)化運營與后端ERP精細化管理為一體的新零售平臺

公司名稱：泉州市貝蓓牛母嬰用品有限公司

所  在  地：福建 泉州

所屬行業(yè)：消費品：母嬰零售行業(yè)

產(chǎn)品服務：母嬰零售

解決方案：SAP Business One & 體驗購O2O

實施伙伴：MTC

泉州市貝蓓牛母嬰用品有限公司（以下簡稱“貝蓓牛”）是一家母嬰用品連鎖零售企業(yè)，創(chuàng)立于2007年,，現(xiàn)已有門店12家,。“貝蓓牛”主要銷售孕婦、0-6歲寶寶的產(chǎn)品和服務,，其中包含營養(yǎng)輔食,、洗護用品、喂養(yǎng)用具,、嬰兒服,、孕婦裝、內(nèi)衣系列,、養(yǎng)顏塑身,、嬰兒車/床、益智玩具等十多類,，上萬件單品,，與之合作的供應商及廠商超過百余家，遍及全球眾多個國家,。

在消費升級的大背景下,，為了能讓企業(yè)實現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型升級，讓消費者既能享受到線上的優(yōu)惠便利和線下的優(yōu)質(zhì)服務及體驗,，貝蓓牛選擇了SAP Business One +保寶云 母嬰行業(yè)解決方案,，打造適用于母嬰零售服務企業(yè)的門店零售業(yè)務財務一體化管控平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和無紙化運營,，打通線上線下銷售渠道,，全面提升客戶體驗。   

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項目目標

• 通過實施SAP Business One +保寶云 母嬰行業(yè)解決方案,，打造適用于母嬰零售服務企業(yè)的門店零售業(yè)務財務一體化管控平臺,；
• 支持門店的導購隨身業(yè)務工具、智慧融合支付、會員互動營銷,、多門店運營管理,；
• 打通業(yè)務流程、將門店會員,、銷售,、庫存、財務等關(guān)鍵點進行精細化和標準化管理,；
• 實時精細化的成本和利潤分析,，為優(yōu)化經(jīng)營品類和市場促銷響應提供真實的數(shù)據(jù)支撐。

主要收益

• 打通了母嬰門店導購,、商品,、服務、銷售,、會員,、營銷和管理等環(huán)節(jié)，線上線下多渠道融合,，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和集成,；
• 用保寶云移動端解決方案替換了原來的PC端收銀系統(tǒng)，實現(xiàn)導購隨身業(yè)務工具,、智慧融合支付,、互動營銷和多門店運營管理，提升效率,；
• 將會員商城,、移動導購、智慧收銀臺,、店務助手和多門店管理平臺與ERP無縫集成,，提升運營管理效率，實現(xiàn)零售門店的體驗式服務升級,；
• 搭建了母嬰會員體系,，根據(jù)消費金額，配以不同權(quán)益,，專屬導購一對一溝通,，短信提醒等提升用戶忠誠度。
• 通過SAP Business One的應用,，實現(xiàn)實時的精細化的成本和利潤分析,，當天成本利潤即時核算，銷售,、財務和運營報表即時更新,，為企業(yè)運營提供精準支持,。

未來計劃

• 打造母嬰行業(yè)生態(tài)圈，啟動母嬰商戶在線訂貨的B2B系統(tǒng)建設,；
• 深化前端運營服務和后端管理,，讓更多的母嬰門店實現(xiàn)新零售的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,；
• 借助SAP HANA®大數(shù)據(jù)分析工具,，為整個母嬰行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析提供更實時的零售服務發(fā)展數(shù)據(jù)參考。

SAP金牌服務商

MTC是一家提供企業(yè)管理咨詢和SAP ERP信息化解決方案的專業(yè)顧問公司,，總部位于上海,，并在北京 . 廣州 . 成都 . 深圳 . 天津 . 南京 . 無錫 . 大連 . 廈門和美國特拉華州設有服務支持中心。在國內(nèi)外眾多SAP ERP成功案例及SAP行業(yè)解決方案,。

MTC立足于SAP行業(yè)經(jīng)驗,，為國內(nèi)外企業(yè)提供基于SAP企業(yè)管理軟件的信息化咨詢、SAP實施與SAP培訓服務,，行業(yè)專注于農(nóng)牧食品,、美妝日化、服裝鞋帽,、電子電器,、零售電商、化工化纖,、汽配汽修等行業(yè)領(lǐng)域,，客戶包括了從跨國500強企業(yè)到中小民營企業(yè)。MTC企業(yè)信息化解決方案將幫助企業(yè)管理層透明,、實時地管理企業(yè),。

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